A Globo está veiculando chamadas de Malhação em quase todos os seus intervalos comerciais. Com um minuto de duração, as chamadas são um esforço para tentar aumentar a audiência da novela, que vem oscilando entre 13 e 16 pontos e é uma das piores de todos os tempos. Além disso, a novela passará por mudanças na semana que vem. Ficará mais romântica.

Nas chamadas, a Globo apresenta as principais tramas e personagens da novela, desde o começo, de forma bem didática. O recurso é chamado de "relançamento".

Dessa forma, a Globo espera atrair o telespectador que rejeitou a nova temporada de Malhação, no ar há um mês. Informado pelas chamadas, o telespectador que se interessar agora pelo programa não se sentirá "perdido".

Internamente, a história fantasiosa e cheia de mistério do núcleo principal é apontada como um dos motivos para a baixa audiência da nova temporada de Malhação.

A personagem Alexia (Bia Arantes) desaparece misteriosamente e, por meio de sonhos, passa a se comunicar com Gabriel (Caio Paduan), um jovem com sensibilidade paranormal. Os mistérios que pontuam a trama trabalham a favor do encontro de personagens de diferentes núcleos. Mais à frente, será revelado que dentro de Gabriel existe um anjo.

"A partir da próxima semana, os mistérios da trama de Malhação passarão por adaptações e se resolverão mais rapidamente. Além disso, as tramas românticas serão realçadas. Tratam-se de ajustes naturais em início de temporada com o objetivo de estimular ainda mais a identificação do público com a nova história”, afirma José Alvarenga Jr., diretor de núcleo responsável por Malhação.

Pesquisas com grupos de telespectadores foram agendadas também para a próxima semana para detectar o que o público não está gostando e o que ele gostaria de ver em Malhação.